CrowdfundX

CrowdfundX, 어렵지 않아요 기업의 투자자 모집을 AI로 돕는 회사예요

1. CrowdfundX는 무슨 회사예요?

CrowdfundX는 '지분형 크라우드펀딩'과 '개인 투자자 유치'를 전문으로 하는 회사예요. 지분형 크라우드펀딩이란 여러 사람에게서 조금씩 돈을 모으되, 돈을 낸 사람에게 그 회사의 지분(주식 같은 소유권 일부)을 나눠 주는 방식이에요. 개인 투자자 유치는 큰 기관이 아니라 일반 개인들이 투자에 참여하도록 끌어들이는 일을 말해요. 이 회사는 핀테크(금융과 기술을 합친 분야)이자 마케팅 기술 기업이에요.

CrowdfundX는 상장 기업(주식시장에 이름을 올린 회사)과 비상장 기업(아직 올리지 않은 회사) 모두가 디지털 캠페인, 즉 인터넷을 통한 홍보 활동으로 자본(사업에 쓸 돈)을 모으도록 도와줘요. 이때 인공지능(AI)을 써서 개인 투자자에게 하는 마케팅이 더 많은 사람에게 닿고 더 많은 참여를 이끌도록 최적화(가장 좋은 상태로 다듬는 일)해요. 회사는 스스로를 '전통적인 자본시장과 디지털 투자자 참여를 잇는 다리'라고 설명해요.

위치는 미국 로스앤젤레스의 이른바 '실리콘 비치'예요. 실리콘 비치는 기술 기업이 모여 있는 해변 지역을 부르는 별명이에요. 여기에 더해 뉴욕 월스트리트(금융의 중심지)에도 거점을 두고 있어요.

이 회사가 생긴 이유는 이래요. 크라우드펀딩으로 돈을 모으려는 기업들이 '사람들에게 잘 알려지지 않는 문제', 즉 노출 문제를 겪는데 이걸 풀어 주려는 거예요. 또 데이터를 바탕으로 한 마케팅 기법을 IR(투자자 관계, 회사가 투자자들과 소통하는 활동) 분야에 들여오려는 목적도 있어요. 이제 막 시작한 스타트업부터 이미 자리 잡은 상장 기업까지 다양한 고객과 함께 일하며 자본 조달, 투자자 참여 개선, 브랜드 인지도(사람들이 회사를 알아보는 정도) 높이기를 도와 왔어요.

이렇게 보면 쉬워요 · 돈을 모으고 싶은 회사와 투자하고 싶은 사람들을 AI로 연결해 주는 중개 겸 홍보 회사예요.

2. 어떤 서비스를 제공해요?

CrowdfundX의 핵심 서비스는 크게 세 가지예요.

첫째, '크로스채널 마케팅'이에요. 소셜미디어, 이메일, 웹처럼 여러 디지털 통로에서 캠페인 메시지를 서로 어긋나지 않게 일관되게 보여 줘서 사람들의 참여도를 높여요. 둘째, '마케팅 어트리뷰션'이에요. 어트리뷰션은 '어떤 결과가 무엇 덕분에 생겼는지 원인을 따져 보는 일'이라는 뜻이에요. 즉 어떤 마케팅 활동과 어떤 채널이 실제로 투자자 참여와 캠페인 수익률(들인 돈 대비 벌어들인 정도)에 도움이 됐는지 분석해요. 셋째, '미디어 바잉'이에요. 데이터를 근거로 유료 광고에 돈을 어떻게 쓸지 안내해서 광고비를 낭비 없이 효율적으로 쓰게 해 줘요.

이 밖에도 여러 서비스가 있어요. 먼저 '전략 자문'인데, 투자 제안을 어떻게 구성할지 설계하고 투자 절차를 정리하도록 돕는 일이에요. 발행사(투자를 받으려고 증권을 내놓는 회사)를 위해 고객확인제도(금융회사가 고객이 누구인지 신원을 확인하는 절차)와 거래 엔진(사고파는 거래를 처리하는 시스템)을 연결하는 개발·디자인도 해 줘요.

또 온라인과 오프라인에서 이야기(스토리) 중심으로 투자자 마케팅 캠페인을 직접 실행하는 서비스도 있어요. 특히 전략 자문에서는 블록체인에 투자하고 싶어 하는 암호화폐 헤지펀드(고수익을 노리는 투자 조합)나 패밀리 오피스(부유한 가문의 자산을 관리하는 조직) 네트워크를 서로 이어 주기도 해요.

이렇게 보면 쉬워요 · 투자 홍보를 위한 종합 대행사라고 생각하면 돼요. 광고 집행부터 절차 정비, 시스템 연결, 투자자 소개까지 한곳에서 맡아 줘요.

3. 대표 제품 '다라(Dara)'는 어떤 기술이에요?

CrowdfundX의 대표 제품은 AI로 움직이는 투자자 마케팅 엔진 '다라(Dara)'예요. 다라는 머신러닝(컴퓨터가 데이터를 보며 스스로 규칙을 배우는 기술)으로 '이상적인 투자자 프로필', 즉 어떤 사람이 이 투자에 관심을 가질 만한지를 알아내요. 그리고 여러 디지털 채널에 걸쳐 캠페인을 최적화하고, 바로 써먹을 수 있는 인사이트(도움이 되는 통찰)를 알려 줘요.

이 플랫폼은 자체 알고리즘(문제를 푸는 계산 방법)으로 기존의 투자자 데이터와 마케팅 데이터를 분석해요. 그렇게 해서 '유력 투자자 집단', 곧 투자할 가능성이 높은 사람들의 무리를 거꾸로 추정해 내요. 이미 있는 결과를 보고 '그렇다면 이런 사람들이 관심 있겠구나' 하고 되짚어 찾는 방식이에요.

다라는 캠페인이 어떤 성과를 냈는지에서 계속 학습해요. 그래서 권고(이렇게 해 보라는 제안)와 실행을 점점 자동으로 처리하게 돼요. 또 고객사의 웹사이트, 랜딩페이지(광고를 눌렀을 때 처음 도착하는 페이지), 투자자 포털(투자자 전용 웹 공간)과 연결되도록 만들어졌어요. 이 연결 덕분에 마케팅 성과가 무엇 덕분에 났는지 따지고(어트리뷰션) 그 성과를 수치로 재는 일을 도와줘요.

이렇게 보면 쉬워요 · 다라는 결과를 보며 스스로 똑똑해지는 마케팅 조수예요. 쓸수록 '누구에게, 어떻게 알려야 하는지'를 더 잘 맞혀요.

4. 어디에 쓰여요?

CrowdfundX의 서비스는 여러 곳에 쓰여요.

첫째, 지분형 크라우드펀딩이에요. 스타트업과 상장 기업이 'Reg A+ 캠페인'이나 여러 방식을 섞은 하이브리드 방식으로 개인 투자자에게서 직접 돈을 모으도록 도와요. Reg A+는 미국에서 회사가 일반 개인에게도 비교적 간편한 절차로 투자를 받을 수 있게 해 주는 규정이에요. 둘째, 투자자 유치예요. AI 타깃팅(딱 맞는 대상을 골라 겨냥하는 것)으로 알맞은 투자자를 찾아 참여를 이끌어서, 마케팅이 복잡해지는 것과 비용을 줄여 줘요.

셋째, 캠페인 최적화예요. 계속 학습하고 분석해서 채널마다 어떤 메시지를 보낼지, 광고 예산을 어떻게 나눌지, 참여율은 어떻게 높일지를 개선해요. 넷째, 상장 기업 마케팅이에요. 상장 기업이 사람들에게 더 잘 보이고(가시성), 주식이 더 잘 거래되고(유동성), 시가총액(회사 주식 전체의 시장 가치)이 커지도록 개인 투자자의 참여를 도와요.

다만 이 일은 증권과 크라우드펀딩처럼 규제가 많은 환경에서 이뤄져요. 그래서 Reg A+ 같은 미국 연방 규제와 투자자를 보호하는 규정을 반드시 지켜야 해요. 또 캠페인이 얼마나 잘될지는 시장 상황, 규제를 잘 지켰는지, 데이터의 품질이 좋은지에 따라 달라질 수 있어요.

5. 어떤 고객과 성과가 있었어요?

CrowdfundX는 True Leaf, Myomo, FAT Brands, Elio Motors, Rayton Solar, BrewDog 등 여러 기업의 캠페인을 맡아 진행했어요. 이들 회사가 AI를 활용한 지분형 크라우드펀딩으로 자금을 모으도록 도왔어요.

블록체인 분야에서도 활동했어요. Polymath Network라는 프로젝트와 함께 협업한 적이 있어요.

6. 어떤 사람들이 일하고 있어요?

회사의 최고경영자(CEO, 회사를 총괄하는 최고 책임자)는 대런 마블(Darren Marble)이에요. 기술과 개발을 이끄는 자리인 최고과학책임자(CSO)에는 에디 이바네즈(Eddie Ibanez)가 있어요.

그 밖의 주요 구성원도 여럿이에요. 제작·전달을 맡는 이사 크리스천 셸턴, 마케팅을 맡는 이사 에런 멘데즈, 디지털 마케팅 매니저 AJ 야스판, 콘텐츠 마케팅 매니저 바네사 브리스트, 임원을 돕는 보좌역 가브리엘라 메자, 전략 컨설턴트 로버트 챈들러, 유료 광고를 담당하는 유료 미디어 매니저 리지 에디 등이 있어요.

이 팀은 마케팅 기술 전문가, 데이터 과학자(데이터를 분석해 의미를 찾아내는 사람), 금융 전문가로 이뤄져 있어요.